Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: [18 Desember 2024]

Kaspa Space berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, baik secara online maupun offline. Dengan mengakses atau menggunakan layanan Kaspa Space, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda, antara lain:

1.1 Informasi yang Diberikan Secara Langsung

• Data Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat fisik, dan detail perusahaan (jika berlaku).

• Informasi Pembayaran: Data kartu kredit/debit, rekening bank, atau metode pembayaran lainnya yang digunakan.

• Dokumen Identitas: KTP, NPWP, atau dokumen resmi lainnya untuk verifikasi.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, lokasi geografis, dan riwayat kunjungan di website kami.

• Cookie dan Teknologi Serupa: Informasi mengenai kebiasaan Anda saat mengakses website kami (lihat bagian Cookie).

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima data Anda dari mitra atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan untuk mengakses layanan Kaspa Space (contoh: layanan pembayaran).

2. Penggunaan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Penyediaan Layanan

  • Memproses pemesanan, pembayaran, dan konfirmasi layanan yang Anda pilih.

  • Memberikan akses ke layanan seperti Private Office, Shared Desk, Meeting Room, Virtual Office, dan layanan jasa lainnya.

• Administrasi dan Operasional

  • Verifikasi identitas pelanggan dan keamanan layanan.

  • Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan Anda.

• Peningkatan Layanan

  • Menganalisis data untuk meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman pengguna.

• Promosi dan Pemasaran

  • Mengirimkan informasi, penawaran, atau promosi terkait layanan Kaspa Space melalui email, SMS, atau notifikasi lainnya.

  • Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi ini kapan saja (lihat Bagian 5).

• Kepatuhan Hukum

  • Memenuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia.

3. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Mitra Penyedia Layanan: Penyedia pembayaran, layanan keamanan, atau pihak lain yang membantu operasional kami.

• Untuk Kepentingan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau perintah pengadilan.

• Dalam Penggabungan Usaha: Jika Kaspa Space bergabung atau diakuisisi oleh perusahaan lain, data Anda dapat dialihkan ke entitas tersebut.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kaspa Space menggunakan layanan hosting yang disediakan oleh pihak ketiga (Hostinger) untuk mengelola website kami. Data pelanggan yang dikumpulkan melalui website akan disimpan dengan aman di server yang dikelola oleh Hostinger.

Kami menerapkan langkah-langkah berikut untuk melindungi data Anda:

• Menggunakan protokol HTTPS untuk memastikan data terenkripsi selama transfer antara browser Anda dan server kami.

• Menyimpan data pembayaran melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang mematuhi standar keamanan PCI-DSS.

• Membatasi akses ke data pelanggan hanya kepada staf yang berwenang.

Meskipun kami berupaya menjaga keamanan data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut karena setiap sistem online memiliki potensi risiko..

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pengguna layanan Kaspa Space, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Mengakses Data: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.

• Memperbaiki Data: Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.

• Menghapus Data: Meminta penghapusan data Anda jika tidak lagi diperlukan.

• Menarik Persetujuan: Membatalkan persetujuan atas penggunaan data pribadi untuk komunikasi pemasaran.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di:
Email: cs@kaspaspace.com

6. Penggunaan Cookie

Kaspa Space menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Memahami kebiasaan Anda saat menggunakan website kami.

• Menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik dan personalisasi konten.
  Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, ini mungkin mempengaruhi fungsi website kami.

7. Kebijakan Privasi untuk Anak di Bawah Umur

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data kepada kami, harap segera hubungi kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kaspa Space dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website kami. Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: cs@kaspaspace.com

• WhatsApp: +62-8953-6350-1632

• Alamat: Ruko KASPA SPACE, Jl. Adi Sucipto Blok I, Manahan, Surakarta